南阳宛城区农村信用社开展2023年首季“开门红”大堂经理专项培训会|动态焦点
2023-01-18 10:52:18    大河网


【资料图】

为进一步提升厅堂服务水平,擦亮窗口形象,优化大堂经理队伍素质,为首季“开门红”工作提供服务保障,1月13日上午,南阳市宛城区农村信用社特邀专业服务公司为大堂经理做2023年首季“开门红”专项培训。

据悉,培训主要围绕服务礼仪、工作职责两个方面内容,对大堂经理的服务标准、服务流程、厅堂管理等进行详细讲解,并通过现场的情景演练、交流互动、共同探讨等多种形式强化培训效果。培训现场气氛活跃,大家踊跃发言,积极交流,培训效果显著。

大家纷纷表示,在今后的工作中要树立主动服务意识,切实提升服务水平,用优质服务赢得客户满意度,全力推动实现宛城区农村信用社2023年首季“开门红”。(薛小磊 赵李泉 郑苗/文图)

关键词: 大堂经理 城区农村信用社 服务标准 现场气氛 优质服务

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